这种情况下多半是没有安装银行网上的某些控件件而导致密码输入框不能输入。现在银行网站一般都有安全控件安装包进行下载。 下载后点击安装，在系统安装完以后，用此工具来检测电脑的应用情况，可以帮你自动修复此问题。
如果没有发现相应此工具，也可以把这种银行的网站装设置为可信任网站，然后再浏览试一下，观察浏览器上方是否有安装控件提示。
如果您无法输入网银登录密码，为控件安装不成功导致，请尝试以下操作：
1.登录工行门户网站（），在左侧“个人网上银行”栏目下方点击“网银助手”，下载并运行网银助手后即可自动安装网银控件；
2.打开IE浏览器，选择“工具”-“Internet选项”-“安全”，点击“自定义级别”，将ActiveX中的“禁用”选项改为“提示”后，关闭所有浏览器重新登录。
（作答时间：2021年6月10日，如遇业务变化请以实际为准。）
您需要调试浏览器设置，具体步骤为：
1、在中国银行主页上方的菜单项中选择“工具”，选择“Internet选项”，选择“程序”选项卡，打开“管理加载项”，选择显示“Internet
Explorer中当前加载的加载项”。
2、查找BOC Edit Class和BOC ProcessProtect
Class两项是否存在，并处于“已启用”状态。若BOC Edit Class处于禁用状态，则选择“BOC Edit
Class”这一项，在下方的“设置”中改为“启用”，点击“确定”按钮即可。
3、关闭所有浏览器窗口，重新打开中行页面登录网银系统。
若仍存在无法填入密码的问题，建议您致电中行客服热线95566反馈咨询。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
登录时出现“用户名或密码无效”，应从两种情况考虑：
1.您确认用户名和密码正确，则：
1)用户名、密码是区分大小写的，请您确认输入了正确的用户名和密码。
2)您在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace），清空密码输入框，然后重新输入密码的第一位。
3)如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，请您在输入完密码后，打开电脑中的记事本，在记事本中重新输入一遍密码，看看显示的是否是正确的密码，如果显示的密码跟输入的不一致（如大小写字母显示异常、小键盘数字键无法输入），可能是安全控件与您电脑存在冲突，需要您进入在线客服人工服务或致电95566反馈此问题，提供操作系统的版本、浏览器的版本等信息，以便安全控件厂商分析解决。
2.您不确定用户名或密码是否正确，则：
1)您可通过网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。具体操作步骤如下：
步骤1：点击网银登录页面中“找回用户名密码”链接；
步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”；
步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”。
步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：手机交易码+硬件绑定、数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”；
\\步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录网银。
2)您携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理找回用户名及密码。
温馨提示：
如您通过手机银行客户端自助注册理财版电子银行后忘记登录密码，可以自助重置，不需要安全认证工具。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
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中国银行企业网银不能输入密码，这是因为浏览器设置成了“禁止下载执行ActiveX控件”，才导致未能安装安全控件，那么则无法输入网银密码。在浏览器的菜单当中选择工具 - Internet选项 - 安全 - Internet - 自定义级别，然后在对话框中选择“重置为安全级别-中”，点击“重置”之后确定，注意必须启用“下载已签名的ActiveX控件”以及“运行ActiveX控件和插件”。另外，如果安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件的话，请修改其相应的设置，以便控件能够正常的安装和使用。
中国银行和中国人民银行的区别
一、名称的不同、定位的不同：中国银行是我国国有的四大商业银行之一，英文名是：BANK OF CHINA，简称是BOC，中行，经过孙中山先生的批准，于1912年的2月5日正式成立。总行位于北京的复兴门内大街1号，是由中央管理的大型国有银行，是国家副部级的单位。而中国人民银行是我国的中央银行，中国人民银行是在国务院的领导下，制定并实施货币政策的国家机关，是我国政府的重要的组成部分，所以中央银行的性质其实就是一个政府机关。
二、业务和功能的不同：中国银行，主营的是公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务以及其他拓展的业务。而中国人民银行，主营的是依法制定并实施货币政策；发行和管理人民币的流通、投放以及回笼；持有、管理、经营国家外汇以及黄金储备。
三、监管机构的不同：中国银行，接受的是中国人民银行管理以及中国银保监会监督。中国人民银行直属的是国务院。
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